Ділова жінка і мама: якою вона має бути?

Ти - мама і це найважливіше, що могло статися з тобою в житті. Але ти також усвідомлюєш, що без роботи просто не можеш, а головне - не роботи по дому, а улюбленої справи, яка ще й приносить прибуток в сім'ю. Отож, якою повинна бути ділова мама?

Правило 1. В офісі завжди звертайтеся до людей по імені та по батькові. У сучасному офісі часом панує дуже неформальна атмосфера. Не дивно, що іноді в офісі не відчувається повага і добрі наміри по відношенню до клієнтів. Слід завжди звертатися до клієнта по імені та по батькові. На ім'я клієнта можна називати лише після того, як він про це сам попросить.

Правило 2. По телефону слід завжди представлятися по імені, по батькові та говорити прізвище, особливо, якщо ви телефонуєте людині в перший раз. Ви можете відчувати незручність спочатку, але тим самим ви допомагаєте людині на іншому кінці дроту встановити з вами контакт і налагодити спілкування.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Святвечір: Перелік 12 страв, які повинні бути на столі

Правило 3. Намагайтеся запам'ятовувати імена людей, особливо тих, кого вам представляють в процесі знайомства. Це досить непросто робити, особливо якщо за вечір вас представили декільком людям. Ім'я дуже важливо для кожної людини. Якщо ви зустріли перспективного клієнта, то в ході розмови повторіть його ім'я щонайменше три рази.

Правило 4. Фізичний контакт. У бізнесі дуже мало прийнятних способів фізичного контакту. Один з найпоширеніших - потиск руки. Потиск руки повинен бути не надто міцним, щоб не заподіяти біль співрозмовника, і не надто слабкий, що говорить про неповагу співрозмовника.

Правило 5. Посміхайтеся. На перший погляд, все просто, але в реальності посмішки в бізнесі зустрічаються нечасто. Коли ви посміхаєтеся, ви тим самим демонструєте свою природність і впевненість в собі, а також те, що з вами легко встановити зв'язки і ви щасливі.

Правило 6. Дивіться на співрозмовника. Перш ніж почати розмову, обов'язково подивіться співрозмовнику в очі і посміхніться. Коли ви заходите в кімнату переговорів, посміхніться і огляньте всіх сидячих в кімнаті.

Правило 7. Впевнено представляйте інших людей один одному. Багато хто не люблять представляти інших людей, бо не вміє робити це правильно. У бізнесі слід представляти нижчестоящих по положенню людей вищестоящим. При цьому спочатку вимовляється ім'я вищестоящого людини.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

Цікаво також:

Новини по темі

У якому віці жінка найкраще відчуває оргазм?

Секс | 23:30, 20.11.2025

Зі слів дослідників, бурхливе сексуальне життя жінкам варто розпочинати після 36 років – тоді вони отримуватимуть максимальну насолоду від сексу.

У якому віці найкраще народжувати дитину: несподівані цифри від науковців

Плануємо дитину | 20:30, 20.11.2025

На сьогодні середній вік вагітних становить 25-27 років. Медики з Великобританії приголомшили заявою, зазначивши, що оптимальний вік для народження дитини становить від 30 до 39 років.

Як депресія мами впливає на інтелект дитини?

Мама | 08:30, 20.11.2025

Депресія матері може негативно впливати на інтелект і вербальні навички дитини.

Чому ми прокидаємося в поганому настрої?

Здоров'я | 01:20, 20.11.2025

Наш емоційний стан і психіка – це не лише наслідок наших думок та переживань. Глибоко вкорінені фізіологічні процеси відіграють фундаментальну роль у визначенні нашого настрою та рівня тривожності. Кишківник, гормони та сон – три ключові системи орга

5 звичок, які непомітно додають вам років

Здоров'я | 23:30, 19.11.2025

Ми звикли звинувачувати час, стрес і генетику у втраті пружності шкіри. Але часто причина передчасного старіння — у повсякденних дрібницях, на які ми не звертаємо уваги. Саме вони запускають процеси, що позбавляють шкіру сяйва, роблять її тьмяною й з

Щасливі пари роблять це щотижня

Сімейні справи | 21:30, 19.11.2025

Секрет гармонійних стосунків часто криється не у великих подіях, а в дрібницях, які ми не помічаємо. Після багатьох років роботи з клієнтами і власного досвіду я помітила: найщасливіші пари створюють свої маленькі ритуали, що наповнюють стосунки зміс

Наснився колишній чи колишня: що це означає?

Психологія | 08:30, 19.11.2025

Якщо звернутися до психоаналізу за Фрейдом, то побачити колишнього коханого чи кохану уві сні може говорити про наступне.